1. はじめに
ディー・エム・エヌ合同会社(以下「当社」といいます)は、当社が運営するWebメディア「カウンセラーライフ」(https://co-life.jp/ 、以下「本サイト」といいます)および、本サイトを通じて提供する監修者の募集・登録・掲載、メール配信、お問い合わせ対応等(以下、本サイトと合わせて「本サービス」といいます)において、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号。その後の改正を含み、以下「個人情報保護法」といいます)、電気通信事業法(昭和59年法律第86号。その後の改正を含みます)、およびその他の関連法令・ガイドラインを遵守いたします。
当社は、個人情報の重要性を認識し、その適正な取得・利用・管理に努め、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等の防止のため、合理的な安全管理措置を講じます。お預かりした個人情報は、以下に定める利用目的の範囲内でのみ利用いたします。
本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)は、本サービスを通じて当社が取得する個人情報等の取扱いについて定めるものです。本サービスのご利用にあたっては、ご利用規約とあわせてご確認ください。
なお、当社はEEA(欧州経済領域)圏内に所在するご利用者さまに対し、本サイトを通じてサービスを提供いたしません。そのため、EU一般データ保護規則(GDPR)に基づく対応は原則として行っておりません。
2. 個人情報等の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定義される個人情報をいいます。
「個人関連情報」とは、同法第2条第7項に定義される、生存する個人に関する情報であって、個人情報、仮名加工情報および匿名加工情報のいずれにも該当しないものをいいます。Cookie識別子、閲覧履歴、端末情報等がこれに該当し得ます。
3. 取得する情報と取得方法
当社は、本サービスにおいて、次のとおり情報を取得します。
| 対象 | 取得する情報 | 取得方法 |
|---|---|---|
| 本サイトを閲覧する方 | 閲覧したページのURL、アクセス日時、流入元、Cookie識別子、IPアドレス、ブラウザ・端末・OSの情報、ページ上の操作情報(個人関連情報) | 本サイトへのアクセス時にCookie等により自動的に取得 |
| 監修者に応募される方 | お名前、ペンネームでの掲載希望の有無、メールアドレス、保有資格、SNS・ブログ等のURL、自己紹介、監修を希望するジャンル、送信日時、送信元のIPアドレス | 登録フォームから直接ご入力いただく方法(送信日時・IPアドレスは自動的に取得) |
| 監修者として登録される方 | 資格の確認に必要な書類の写し(認定証の画像等)、顔写真(またはイラスト)、プロフィール文、肩書、SNS・ブログ等のリンク、担当した記事と監修の記録、ご連絡の内容、報酬が発生する場合のお支払いに必要な情報(お振込先等) | ご登録後のメール等でのやり取りにより、ご本人から直接ご提供いただく方法 |
| 情報のみ登録される方(メール配信) | メールアドレス、送信日時、送信元のIPアドレス | ライト登録フォームから直接ご入力いただく方法(送信日時・IPアドレスは自動的に取得) |
| お問い合わせをされる方 | お名前、メールアドレス、お問い合わせの内容 | メール等で直接ご連絡いただく方法 |
資格確認書類の写しに、確認に不要な情報(ご住所など)が含まれている場合は、あらかじめ隠していただいて構いません。また、本サービスでは、病歴や信条など、配慮が必要な個人情報(要配慮個人情報)の提供は求めておりません。フォームの自由記述欄等にもご記入いただく必要はありません。
当社は、上記のほか、業務上必要な範囲で、公開情報や第三者から適法に情報を取得することがあります。
4. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用いたします。
全てのご利用者さま共通
- お問い合わせやご依頼に対する回答・連絡のため
- 本サービスの運営・保守・管理のため
- サービス内容や利用状況を分析し、サービスの改善・開発を行うため(統計情報は、個人を特定できない形で利用します)
- 不正利用、なりすましおよび虚偽の申込みの防止のため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
監修者に応募される方・監修者として登録された方
- 応募の受付、資格の確認、登録の可否の判断、およびそのご連絡のため
- 監修者のプロフィールページ、記事の監修者表示等の作成・公開のため(公開する内容は「5. 監修者の公開情報について」のとおりです)
- 記事と監修者のマッチング、監修のご依頼、監修結果の確認および記録のため
- 報酬が発生する場合の、お支払いおよび経理・税務上の処理のため
- 登録内容の確認・更新、退会・掲載終了の手続きのため
- 本サービスに関するお知らせや事務連絡のため
情報のみ登録される方(メール配信)
- 心理資格の活かし方(求人・副業・上位資格等)に関する情報や、本サービスに関するご案内をメールでお届けするため
利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更後の利用目的を本サイト上で公表いたします。
5. 監修者の公開情報について
監修者として登録された方の以下の情報は、ご本人の同意に基づき、本サイト上で公開されます。これは個人情報の第三者提供ではなく、ご本人の同意のもとでの公開です。
- 公開する情報:お名前(ペンネームでの掲載も可能です)、顔写真(またはイラスト)、保有資格、プロフィール文、SNS・ブログ等へのリンク、監修した記事
- 公開する場所:記事内の監修者ボックス、監修者名鑑、監修者のプロフィールページ。あわせて、検索エンジン等に内容を伝えるための構造化データ(Webページの内容を機械が読み取れる形式で記述したもの)にも含まれます。
- 公開しない情報:ご応募時のメールアドレス、資格確認書類の写し、報酬のお支払いに関する情報、ご連絡の内容。これらは当社の運営の範囲でのみ取り扱い、公開しません。
公開する内容は、公開前にご本人にご確認いただきます。公開後の修正や削除をご希望の場合は、下記「17. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。当社が管理する本サイト上の公開情報は、合理的な期間内に修正または削除いたします。
ただし、インターネット上で一度公開された情報は、検索エンジンのキャッシュ、SNSでの共有、第三者による転載・保存などにより、当社の管理が及ばない場所に残ることがあります。当社は、検索エンジン事業者への削除申請など可能な範囲で対応しますが、第三者が運営するサイト等の情報までは削除できません。あらかじめご了承ください。
6. 個人情報の第三者提供
当社は、ご利用者さまからご提供いただいた個人情報を、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供いたしません。
- ご利用者さまご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
なお、合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合は、法令上、第三者提供に該当しません。
7. 個人情報の委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部の業務委託先(サーバーの運用、メールの送受信・配信、フォームの不正送信防止、報酬のお支払いの手続き等)に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、個人情報の適正な管理について契約により義務付ける等、必要かつ適切な監督を行います。
8. 外国にある第三者への提供
当社は、外国にある第三者に個人データを提供する場合には、個人情報保護法第28条に基づき、あらかじめご利用者さまの同意を取得するか、または個人情報保護委員会規則で定める基準に適合する体制を整備している者への提供その他法令上許容される場合に限り、提供いたします。提供先の所在国における個人情報保護制度に関する情報については、ご請求に応じて提供いたします。
9. 個人関連情報の第三者提供
当社は、Cookie等により取得した個人関連情報を、第三者が個人データとして取得することが想定される場合には、個人情報保護法第31条に基づき、あらかじめご利用者さまの同意が得られていることを確認のうえ提供いたします。
10. 個人情報の保存期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保存します。目安は次のとおりです。
- 監修者に応募されたものの、登録に至らなかった場合:応募の受付から1年を経過した後、削除します。
- 監修者として登録された場合:登録期間中は保存します。退会後は、本サイトでの公開を終了し、法令で保存が義務付けられている情報(報酬のお支払いに関する帳簿書類等)を除き、合理的な期間内に削除します。
- メール配信にご登録の場合:配信を解除されるまで保存し、解除後は合理的な期間内に削除します。
- お問い合わせの場合:対応の完了から1年を経過した後、削除します。
11. 安全管理措置
当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、取扱いの規模や内容に応じて、以下の措置を講じています。
- 組織的安全管理措置:個人情報の取扱いに関する責任者を定め、取扱いの状況を確認し、必要に応じて見直しを行います。
- 人的安全管理措置:個人情報を取り扱う担当者に対し、個人情報の適正な取扱いについて周知・指導を行います。
- 物理的安全管理措置:個人情報を取り扱う機器・電子媒体の管理、盗難・紛失の防止に努めます。
- 技術的安全管理措置:個人情報を取り扱うシステムへのアクセス権限を担当者に限定し、不正アクセスを防止するための措置を講じます。通信にはSSL/TLSによる暗号化を用いています。
12. 漏えい等が発生した場合の対応
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損その他の個人情報の安全の確保に係る事態であって個人の権利利益を害するおそれが大きいものが生じた場合には、個人情報保護法第26条に基づき、速やかに個人情報保護委員会に報告するとともに、ご本人に対して通知いたします。
13. 保有個人データの開示等の請求
ご利用者さまは、個人情報保護法の定めに基づき、当社が保有するご自身の保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示(電磁的記録の提供を含む、ご本人が指定する方法による)
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用の停止または消去
- 第三者への提供の停止
上記のご請求をされる場合は、下記「17. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。ご本人または代理人であることを確認させていただいたうえで、法令に定める期間内に対応いたします。利用目的の通知または開示など、法令上手数料の徴収が認められる請求については、実費を勘案した合理的な範囲で、1回の請求につき1,000円の手数料を申し受けます。対象となる請求、支払方法その他の手続は、請求受付時にご案内します。訂正、追加、削除、利用停止等の請求については、手数料を徴収しません。
ただし、以下の場合には、開示等のご請求に応じられないことがあります。その場合は、理由を付してその旨をご通知いたします。
- ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 他の法令に違反することとなる場合
14. Cookie(クッキー)の使用および外部送信について
本サイトでは、ご利用者さまの利便性向上、アクセス状況の分析、広告配信、フォームの不正送信防止等を目的として、Cookieおよびこれに類似する技術(以下総称して「Cookie等」といいます)を使用しています。
電気通信事業法第27条の12(外部送信規律)に基づき、本サイトにおいてご利用者さまの端末から外部に送信される情報について、以下のとおり公表いたします。
| 送信先事業者 | サービス名 | 送信される情報の内容 | 利用目的 | 停止方法・詳細 |
|---|---|---|---|---|
| Google LLC | Googleアナリティクス、Google タグ マネージャー | 閲覧ページURL、アクセス日時、Cookie識別子、IPアドレス、ブラウザ情報、OS情報 等 | アクセス解析 | オプトアウトページ |
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お問い合わせページ:https://co-life.jp/contact/
■特記
2026年10月 : 改定(カウンセラーライフのリニューアルに伴う全面改定)
2018年04月 : 策定